Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las relaciones entre la empresa www.maestras-con-m.com (“La Empresa”) y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento que entra inicie y confirme la compra en la tienda online de “La Empresa”.

  1. Generales.

“El Cliente” reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, medidas, cantidad, color, detalles de los productos, etc…) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

  1. Pedidos.

www.maestras-con-m.com hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos o servicios ofrecidos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse producido la compra, “el Cliente” será informado por correo electrónico de este hecho, dando la opción de modificar el pedido o anularlo.

En caso de anulación del pedido, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria de “el Cliente” dependerá del tipo de método de pago del pedido realizado y de las condiciones de cada entidad bancaria.

“El Cliente” es el único responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, “la Empresa” no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por “el Cliente”, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los productos.

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

  1. Condiciones, Gastos y Plazos de entrega.

Los productos o servicios adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido como “Dirección de Envío”.

Los gastos y plazos de entrega varían según el tipo de envío. Para realizar cualquier consulta respecto de sus envíos, consúltenos a través del e-Mail:hola@maestras-con-m.com.

Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora, no implicará la anulación del pedido o indemnización alguna.

  1. Fuerza Mayor.

En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de las mercancías, “La Empresa” tendrá derecho de retrasarla, y en caso de las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, huelgas, falta de transporte, accidentes en fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad de “La Empresa”.

  1. Precios y Condiciones de Pago.

Todos los precios de www.maestras-con-m.com se indican en Euros (€) e incluyen I.V.A. El precio facturado es el precio indicado en la confirmación del pedido enviado por www.maestras-con-m.com

El pago de los productos y servicios se podrá realizar mediante diferentes modalidades de pago:

  • PayPal
  • Pago con tarjeta
  1. Garantía y Seguridad de Datos personales.

“El Cliente” se beneficiará de la garantía legal de los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a su manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso. “El Cliente” deberá consultar las instrucciones y las recomendaciones adecuadas que se encuentren en el modo de empleo facilitado con el producto.

  1. Devoluciones.

Los productos comprados en www.maestras-con-m.com se pueden devolver, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. En este caso se sigue la legislación vigente en la UE, por lo que el plazo establecido para realizar la devolución y obtener el reembolso íntegro es de 14 días. En el caso de los cursos, la devolución solo se tramitará en caso de que no se haya iniciado el acceso a los mismos.

Si desea ampliar información al respecto, sobre la política de devoluciones en el ámbito online puede acceder al siguiente enlace: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_es.htm

  1. Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta.

“La Empresa” se reserva el derecho de poder actualizar y/o modificar el contenido y los servicios que se presentan a través de la web; como la forma en el que aparezcan representados o localizados en sus servidores, de las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que se recomienda a “el Cliente” su periódica verificación. Estos cambios deberán ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.maestras-con-m.com

  1. Propiedad intelectual.

Cuando se conecte al sitio de internet www.maestras-con-m.com creado por Vanessa Cabanes Jareño, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, “el Cliente” no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de “la Empresa”.

  1. Responsabilidad, Litigios y Legislación aplicable.

“La Empresa” no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado con “el Cliente” en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundaciones o incendios. En caso de litigio, “el Cliente” se dirigirá por prioridad a “La Empresa” para obtener una solución amistosa. Las compraventas realizadas en www.maestras-con-m.com se someten a la Legislación Española.

En el supuesto que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los de Alicante (España).

  1. Política de Privacidad.

“La empresa” incorporará los datos de carácter personal que “el Cliente” le proporcione a través de formularios, de solicitudes on-line, de pedidos de productos o servicios a través de cualquier otra forma en el fichero de Clientes de la compañía, así como los datos de “el Cliente” que se obtengan a través de ficheros comunes de morosidad y solvencia patrimonial o cualquier otro medio legítimo. “La Empresa” garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado con arreglo a lo establecido en la legislación vigente. “El Cliente” que tenga datos registrados en el fichero de la empresa “La Empresa” podrá en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar, modificar y en su caso a cancelar los datos de carácter personal suministrados a la empresa mediante comunicación escrita dirigida a Vanessa Cabanes Jareño calle Calderón de la Barca 10-4, Monforte del Cid, Alicante (España); o a través del formulario de contacto en esta misma página web. Esta información podrá ser usada para comunicar vía e-Mail, incidencias, ofertas o novedades a “el Cliente”. Éste, autoriza expresamente a la empresa www.maestras-con-m.com la cesión de los datos incluidos en el mencionado fichero, a las diferentes entidades del grupo para el cumplimiento de fines directamente comerciales relacionados con las funciones para los que fueron solicitados.

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